Skontaktuj się z nami

Nasz Dział Obsługi Klienta jest zawsze gotowy do pomocy. Niezależnie od tego czy Twoje pytanie dotyczy naszych produktów, płatności, dostawy czy zwrotów - jesteśmy do Twojej dyspozycji. Zadzwoń lub wyślij wiadomość.

Karta podarunkowa Decathlon - Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Karta Podarunkowa DECATHLON? 

Karta Podarunkowa DECATHLON jest bonem zakupowym, uprawniającym jej posiadacza do płatności za zakupy jedno- lub wielokrotnie, w sklepach stacjonarnych DECATHLON oraz online na decathlon.pl

Jaka może być wartość Karty Podarunkowej DECATHLON? 

Wartość Karty Podarunkowej DECATHLON może wynosić od 20 do 1000 zł.

Jak długo jest ważna Karta Podarunkowa DECATHLON? 

Karta Podarunkowa DECATHLON jest ważna przez 2 lata od momentu jej aktywowania.

W jakiej formie występuje Karta Podarunkowa? 

Karta Podarunkowa DECATHLON występuje w formie plastikowej karty lub w postaci E-Karty Podarunkowej jako plik PDF, który można wydrukować na A4 lub okazywać na ekranie smartfonu lub tabletu.

Gdzie mogę wykorzystać Kartę Podarunkową DECATHLON?  

Karta Podarunkowa DECATHLON jest honorowana online na decathlon.pl i w sklepach stacjonarnych DECATHLON w Polsce i w Europie, z wyjątkiem Rosji, Litwy i Szwajcarii.

Jaki jest czas realizacji zamówienia Karty Podarunkowej DECATHLON?

Czas realizacji zamówienia wynosi 3 dni robocze.

Czy mogę spersonalizować Kartę Podarunkową DECATHLON?

Możesz spersonalizować tylko E-Kartę Podarunkową DECATHLON. Możesz wybrać gra kę, wstawić logo i dodać wiadomość.

Jak mogę zapłacić za E-Kartę Podarunkową DECATHLON?

Płatności możesz dokonać za pomocą przelewu tradycyjnego lub bramki Dotpay na podstawie wystawionej przez Decathlon Sp z o.o. noty księgowej.

Czy zakup karty podlega pod VAT? 

Zakup kart to wymiana środka płatniczego, a więc nie nalicza się podatku VAT. Kwota zamówienia jest kwotą brutto. W związku z tym, dokumentem rozliczeniowym przy zakupie kart podarunkowych jest nota księgowa.

Czy płatność Kartą Podarunkową DECATHLON można uzupełnić innym środkiem płatności?

Tak, jeśli wartość zakupu jest wyższa niż wartość Karty, zapłata może być uzupełniana innymi środkami płatności honorowanymi w Decathlon (gotówka, karta).

Kiedy karty podarunkowe DECATHLON zostaną aktywowane? 

Ze względów bezpieczeństwa karty podarunkowe będą aktywne dopiero po opłaceniu noty księgowej oraz po dostarczeniu ich do zamawiającego.